Tai technologija, kuri padidino interneto greitį daugiau nei 100 kartų lyginant su tuo, kuris buvo anksčiau. Šviesolaidiniame tinkle duomenys perduodami specialiais optiniais kabeliais, jais informacija keliauja didžiuliu greičiu. Todėl turint tokį internetą galima žiūrėti aukštos kokybės, vaizdo įrašus, klausyti muzikos ir siųstis didelius kiekius duomenų.

Šviesolaidinis „Cgates“ internetas veikia Vilniuje, Kaune, Panevėžyje, Šiauliuose, Klaipėdoje, Alytuje, Marijampolėje, Šilutėje, Vilkaviškyje, Skuode, Zarasuose, Ukmergėje, Lentvaryje, Nemenčinėje, Trakuose, Visagine, Utenoje, Anykščiuose, Rokiškyje, Jonavoje ir kituose miestuose.

Norėdami sužinoti, ar jūsų namuose veikia „Cgates“ šviesolaidinis internetas, susisiekite su mūsų konsultantais interneto pokalbio (chat) pagalba arba telefonu +370 5 215 0000.

Norint naudotis „Cgates“ šviesolaidiniu internetu pakanka kompiuterio su tinklo plokšte.

Tam, kad naudotis „Cgates“ interneto paslauga, būtina, kad Jūsų kompiuteris būtų sukonfigūruotas automatiškai gauti IP adresą iš DHCP serverio.

Rūpinamės jūsų namų interneto saugumu, todėl rekomenduojame reguliariai, bent kartą per metus, keisti belaidžio Wi-Fi ryšio slaptažodį.Jei naudojate gamyklinį slaptažodį, kuris yra užklijuotas ant maršrutizatoriaus nugarėlės, jį siūlome jau dabar pakeisti į saugesnį, jūsų pačių sugalvotą. Tam būtinai naudokite bent vieną didžiąją ir mažąją raidę, bent vieną skaičių ir specialų simbolį (pvz. “ !#$%^&*-+=.,/ @). Rekomenduojame naudoti bent 16 simbolių ilgio slaptažodį.

Namų Wi-Fi įrenginio slaptažodį galite pasikeisti prisijungę prie Wi-Fi vartotojo sąsajos. Kaip tai atlikti nurodyta instrukcijoje, kurią pagal naudojamo įrenginio modelį rasite čia:

Maršrutizatorius D-Link DIR-825 (PDF)
Maršrutizatorius Tp-Link Deco M5 (PDF)
Maršrutizatorius Tp-Link HX220 (PDF)

Patariame nenaudoti vienodų slaptažodžių keliose skirtingose paskyrose. Taip pat nenaudokite tokių paprastų, lengvai atspėjamų slaptažodžių, kaip „123456“, „Slaptazodis1“, „abc123“ ir pan.

Primename, kad atnaujinus slaptažodį, jį reikės įvesti ir kituose įrenginiuose, kurie jungiasi prie jūsų namų tinklo.

Klausimus ir pranešimus apie gedimus galite pateikti telefonu ar elektroniniu paštu „Cgates“ klientų aptarnavimo centrui. Visus kontaktus rasite čia.

Paskambinkite į „Cgates“ klientų aptarnavimo centrą telefonu +370 5 215 0000. Mūsų konsultantai išklausys jūsų poreikius ir pasiūlys optimalų planą.

Maršrutizatorius D-Link DIR-825 (PDF)
Maršrutizatorius Tp-Link Deco M5 (PDF)
Maršrutizatorius Tp-Link HX220 (PDF)

Atsisiųskite išmanaus Wi-FI sprendimo namams DECO M5 greito diegimo gidą (PDF)

Atsisiųskite išmanaus Wi-FI sprendimo namams TP-Link HX220 greito diegimo gidą (PDF)

Wi-Fi 5 – tai belaidžio ryšio standartas, kuris naudoja 5 GHz dažnį ir leidžia greitai naršyti internete, žiūrėti filmus ar žaisti žaidimus. Tai senesnė technologija, lyginant su naujesniais Wi-Fi standartais.

Wi-Fi 6 – naujesnė belaidžio ryšio technologija. Ji leidžia vienu metu greičiau ir stabiliau veikti daugeliui įrenginių – telefonams, kompiuteriams, televizoriams. Taip pat sumažina vėlavimus ir padeda taupyti įrenginių baterijas.

Wi-Fi 7 – naujausia belaidžio ryšio karta. Ji užtikrina dar didesnį interneto greitį, mažesnį vėlavimą ir geresnį veikimą, kai namuose ar biure prijungta daug įrenginių. Tai ateities sprendimas, pritaikytas ir labai spartiems, ir patikimiems ryšiams.

MAC (angl. Media Access Control) yra fizinis tinklo plokštės adresas. Tai yra unikalus gamintojo suteikiamas tinklo plokštės adresas. MAC adresą galite sužinoti taip:

1 žingsnis: Apatinėje kompiuterio ekrano juostoje spauskite „Start“ ir pasirinkite „Run“.

2 žingsnis: Eilutėje „Open“ surinkite „cmd“ (be kabučių) ir paspauskite „Enter“.

3 žingsnis: Pasirodžiusios komandinės eilutės lange surinkite „ipconfig /all“ (be kabučių) ir spauskite „Enter“.

4 žingsnis: Jei tinklo plokštės tvarkyklės įdiegtos tinkamai ir veikia TCP/IP protokolas, po užrašu „Ethernet adapter Local area Connection“ nurodytas „Physical Address“ ir yra fizinis tinklo plokštės adresas (MAC).

DHCP (angl. Dynamic Host Control Protocol) serveriu vadinamas serveris, kuris kiekvienam kompiuteriui suteikia IP adresą pagal tam tikras taisykles.

IP adresas – unikalus numeris, identifikuojantis kompiuterį tinkle ir internete. IP adresą sudaro keturios taškais atskirtos skaičių grupės, pavyzdžiui, 84.32.X.X. arba 192.168.160.X (X – skaičių grupė iš 1-3 skaitmenų).

Šviesolaidiniame tinkle visiems abonentams yra suteikiami išoriniai IP adresai. Išorinis IP adresas yra pasiekiamas iš bet kokio kompiuterio, turinčio priėjimą prie interneto.

Išorinis IP adresas yra unikalus pasauliniame tinkle (WAN), t.y. joks kitas kompiuteris pasaulyje neturi tokio paties IP adreso.

Vidinis IP adresas nėra matomas pasauliniame tinkle.

Šiuo metu tokios paslaugos neteikiame. IP adresai yra dinaminiai, suteikiami DHCP serverio. Mūsų tinkle IP adresai kinta labai retai (t.y. tam pačiam kompiuteriui jungiantis prie interneto suteikiamas toks pat IP). IP adresai keičiami tik esant techninei būtinybei. Praktikoje nepasitaikė tokio atvejo, kad IP adresas būtų pakeistas du ar daugiau kartų per metus.

IP adresas gali būti keičiamas tik gavus argumentuotą raštišką prašymą.

Keičiant planą IP adresas nesikeičia.

Prijungimo prie „Cgates“ tinklo metu yra registruojamas kompiuterio tinklo plokštės fizinis adresas (MAC). Jis turi būti unikalus visame tinkle, t.y. jokia kita tinklo plokštė negali turėti to paties MAC adreso.

Sugedus kompiuteriui reikia kreiptis į kompiuterinę įrangą aptarnaujančią įmonę. Mūsų įmonė neatlieka nei techninių, nei programinių gedimų šalinimo.

Paslaugų gavėjas (vartotojas), norintis pakeisti turimą interneto prieigos paslaugų teikėją į UAB „Cgates“ (toliau – Cgates) ar Paslaugų gavėjas (vartotojas) norintis pakeisti Cgates į kitą interneto prieigos paslaugų teikėją, taip pat interneto prieigos paslaugų teikėjas, gali kreiptis Cgates Klientų aptarnavimo telefonu +370 5 215 0000 arba el.paštu: info@cgates.lt. Cgates darbuotojas suteiks visą reikiamą informaciją apie interneto prieigos paslaugų teikėjo pakeitimą.

Prašymo pakeisti interneto prieigos paslaugų teikėją rasite čia.

Visą informaciją apie interneto prieigos paslaugų teikėjo keitimo tvarką, sąlygas, įskaitant terminus ir užmokesčius už papildomus darbus, rasite čia.